Terma dan Syarat PP88 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan PP88 ("Platform", "kami" atau "syarikat"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web PP88, aplikasi mudah alih, perkhidmatan dan semua produk yang kami tawarkan.

Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform PP88, anda mengesahkan bahawa:

• Anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini;
• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau had umur undang-undang yang terpakai di bidang kuasa anda;
• Anda mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat;
• Penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian adalah sah mengikut undang-undang di lokasi anda.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dan PP88.

2 Kelayakan dan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan PP88, anda mesti memenuhi kriteria kelayakan berikut:

• Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran;
• Lokasi: Anda mengakses platform dari lokasi di mana perjudian dalam talian tidak dilarang secara khusus;
• Akaun Tunggal: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun PP88 sahaja;
• Maklumat Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini;
• Bukan Pekerja: Anda bukan pekerja, kontraktor atau ahli keluarga terdekat pekerja PP88.

PP88 berhak meminta bukti identiti dan verifikasi pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun.

3 Akaun Pengguna

Setelah pendaftaran berjaya, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas akaun anda. Ini termasuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda;
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain;
• Memaklumkan PP88 dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda;
• Memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini dan tepat;
• Bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.

PP88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran kepada akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun anda. Ciri keselamatan tambahan ini memberikan lapisan perlindungan yang lebih kukuh terhadap akses yang tidak sah.

4 Deposit, Pengeluaran dan Pembayaran

Semua transaksi kewangan di PP88 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kaedah pembayaran yang kami sokong termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, serta kad kredit dan debit Visa dan Mastercard.

Syarat am berkaitan transaksi:

• Deposit: Dikreditkan ke akaun anda secara segera selepas pengesahan pembayaran berjaya;
• Pengeluaran: Diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja setelah pengesahan KYC selesai;
• Had Minimum: Jumlah deposit dan pengeluaran minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman Deposit;
• Kaedah Pengeluaran: Pengeluaran mesti dibuat melalui kaedah pembayaran yang sama dengan deposit, melainkan diluluskan sebaliknya oleh pihak PP88;
• Tiada Caj Tersembunyi: PP88 tidak mengenakan caj pemprosesan ke atas transaksi biasa, namun pihak bank atau pembekal e-dompet mungkin mengenakan caj tersendiri.

PP88 berhak menangguhkan atau membatalkan sebarang pengeluaran yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran Terma ini sementara siasatan dalaman dijalankan.

5 Bonus dan Promosi

PP88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua tawaran promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama-sama dengan tawaran berkenaan. Syarat am yang terpakai kepada semua bonus adalah:

• Syarat Pertaruhan (Wagering Requirement): Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan;
• Tempoh Sah: Bonus mempunyai tarikh luput dan akan dibatalkan secara automatik jika tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan;
• Satu Bonus Sekaligus: Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya;
• Satu Tawaran Per Isi Rumah: Setiap bonus yang ditawarkan adalah terhad kepada satu tuntutan per individu, per isi rumah, per alamat IP dan per peranti;
• Had Pertaruhan Semasa Bonus: Pertaruhan maksimum semasa bonus aktif adalah seperti yang ditetapkan dalam syarat promosi berkenaan.

PP88 berhak untuk membatalkan mana-mana bonus dan menahan kemenangan berkaitan jika didapati ahli menyalahgunakan sistem promosi, termasuk tetapi tidak terhad kepada membuka berbilang akaun, bersubahat dengan ahli lain atau menggunakan strategi pertaruhan yang bertujuan untuk memanipulasi syarat bonus.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di PP88 beroperasi berdasarkan peraturan yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan permainan sebelum mula bertaruh.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem;
• Sebarang gangguan teknikal yang berlaku semasa permainan akan diuruskan mengikut dasar penyelesaian pertikaian PP88;
• PP88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan pensijilan bebas untuk memastikan keadilan dalam semua permainan berasaskan peluang;
• Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima tidak boleh dibatalkan oleh ahli;
• PP88 berhak membatalkan pertaruhan atau pusingan yang berlaku akibat kesilapan teknikal atau harga yang salah, dan bayaran balik akan dikreditkan ke akaun berkenaan.

Untuk permainan kasino langsung, peraturan tambahan yang ditetapkan oleh peniaga dan pembekal studio turut terpakai. Pertaruhan yang dibuat selepas had masa yang ditetapkan oleh peniaga tidak akan diterima.

7 Tingkah Laku yang Dilarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform PP88:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau alat pihak ketiga untuk mengautomasikan permainan atau transaksi;
• Memanipulasi atau cuba memanipulasi keputusan permainan melalui cara teknikal atau bersekongkol dengan pemain lain;
• Membuka atau menggunakan berbilang akaun untuk tujuan peribadi atau keuntungan tidak sah;
• Menggunakan kad kredit atau akaun bank orang lain tanpa kebenaran mereka;
• Terlibat dalam sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform PP88;
• Menghantar kandungan yang mengancam, memfitnah, mengganggu atau menyinggung ahli atau kakitangan PP88;
• Mencuba untuk mendapatkan akses tanpa kebenaran ke sistem, pangkalan data atau akaun pengguna lain;
• Melakukan sebarang tindakan yang boleh menjejaskan integriti, reputasi atau operasi PP88.

8 Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform PP88 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, nama jenama, grafik, antara muka pengguna, kod sumber, teks, imej dan bunyi — adalah hak milik eksklusif PP88 atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan.

Anda tidak dibenarkan untuk:

• Menyalin, mengedarkan, mengubahsuai atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana kandungan PP88 tanpa kebenaran bertulis;
• Menggunakan nama jenama, logo atau tanda dagangan PP88 untuk sebarang tujuan komersial;
• Merekayasa balik (reverse engineer) mana-mana bahagian platform atau perisian PP88.

Penggunaan platform PP88 tidak memberikan anda sebarang hak pemilikan ke atas kandungan yang tersedia di dalamnya.

9 Had Liabiliti

PP88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan, sama ada secara langsung atau tidak langsung, yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau tidak dijangka;
• Kegagalan sambungan internet atau peranti yang digunakan oleh ahli;
• Sebarang kerugian kewangan yang ditanggung akibat aktiviti permainan;
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri;
• Sebarang keputusan yang dibuat berdasarkan maklumat yang terdapat di platform PP88.

Dalam keadaan di mana PP88 didapati bertanggungjawab, had maksimum liabiliti kami kepada anda adalah terhad kepada jumlah deposit bersih anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

10 Penamatan Akaun

Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan PP88. Sebelum penutupan diproses, semua pertaruhan aktif akan diselesaikan dan baki yang ada akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard.

PP88 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa tanpa notis awal jika:

• Terdapat pelanggaran mana-mana bahagian Terma ini;
• Terdapat aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan atau pengubahan wang haram;
• Ahli gagal menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta;
• Terdapat arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan;
• Ahli telah memilih untuk mengecualikan diri (self-exclusion) melalui program permainan bertanggungjawab.

Setelah akaun ditamatkan atas sebab-sebab pelanggaran, PP88 berhak menahan baki yang ada sementara siasatan dijalankan.

11 Permainan Bertanggungjawab

PP88 komited terhadap promosi permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal aktiviti permainan mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda;
• Had Kerugian: Hadkan jumlah yang anda sanggup kalah dalam sesuatu tempoh;
• Had Masa Sesi: Tentukan tempoh maksimum sesi permainan anda;
• Rehat Kendiri: Jeda akaun anda sementara waktu tanpa perlu menutupnya;
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri secara kekal dari platform.

Semua alat ini boleh diakses terus dari tetapan akaun anda. Jika anda memerlukan bantuan atau bimbingan berkaitan tabiat permainan, pasukan sokongan kami sedia membantu setiap masa. Maklumat lanjut boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Pindaan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai

PP88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform, atau pada tarikh yang dinyatakan dalam notis pindaan.

Ahli akan dimaklumkan tentang perubahan material melalui:

• Notifikasi dalam platform semasa log masuk;
• E-mel ke alamat berdaftar anda;
• Notis yang diterbitkan di laman utama PP88.

Penggunaan berterusan platform PP88 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda tersebut.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa pengendalian PP88. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama.